Adobe и Microsoft сотрудничают, чтобы предоставить новые возможности Generative AI в Microsoft 365
Adobe (Nasdaq:ADBE) и Microsoft (Nasdaq:MSFT) объявили о планах перенести рабочие процессы и аналитику Adobe Experience Cloud в Microsoft Copilot для Microsoft 365 поможет маркетологам преодолеть разрозненность приложений и данных и более эффективно управлять повседневными рабочими процессами. Эти новые интегрированные возможности перенесут соответствующую маркетинговую информацию и рабочие процессы из приложений Adobe Experience Cloud и Microsoft Dynamics 365 в Microsoft Copilot, помогая маркетологам работать с такими инструментами, как Outlook, Microsoft Teams и Word, при разработке творческих брифов, создании контента и управлении утверждением контента. , дарите впечатления и многое другое.
«Спрос на персонализированный контент в социальных сетях, на мобильных устройствах и в других быстро развивающихся каналах стремительно растет, что подталкивает маркетологов к повышению эффективности и продуктивности в их повседневной работе», — сказал Амит Ахуджа, старший вице-президент по бизнесу Digital Experience в Adobe. «Маркетологи проводят большую часть своего дня, работая с приложениями Adobe и Microsoft, и это партнерство предоставляет уникальное предложение для маркетинговых команд, оптимизируя повседневные задачи по планированию, сотрудничеству и проведению кампаний».
«Microsoft и Adobe преследуют общую цель — дать маркетологам возможность сосредоточиться на самой важной работе — создании эффективных кампаний и повышении качества обслуживания клиентов», — сказал Джаред Спатаро, корпоративный вице-президент по искусственному интеллекту в работе Microsoft. «Интегрируя контекстную маркетинговую информацию из приложений Adobe Experience Cloud и Dynamics 365 в рабочий процесс через Copilot для Microsoft 365, мы достигаем нашей общей цели, помогая маркетологам оптимизировать свои усилия, преодолевать барьеры и добиваться исключительных результатов».
Маркетинговая дисциплина сложна и состоит из специализированных ролей, которые требуют различных инструментов — от разработки контента бренда и управления кампаниями до отслеживания информации об аудитории по каналам с внутренними и внешними партнерами и отчетности о результатах. Это означает, что маркетологи сталкиваются с проблемами работы в разных приложениях, что может привести к несогласованности и отрицательно повлиять на скорость и производительность. Согласно недавнему опросу, проведенному Microsoft, 43 процента специалистов по маркетингу и коммуникациям сообщили, что необходимость переключения между цифровыми приложениями и программами мешает их творчеству.
Вместе Adobe и Microsoft решат эти проблемы. Первоначальные возможности будут сосредоточены на удовлетворении потребностей маркетологов, которые часто работают в нескольких командах внутри и снаружи, одновременно управляя целями, статусом и действиями кампании. Возможности будут охватывать сценарии, в том числе:
- Стратегическая аналитика в ходе работы . Copilot for Microsoft 365, обогащенная актуальной информацией о кампаниях из приложений Adobe Experience Cloud, таких как Adobe Customer Journey Analytics и Adobe Workfront, в сочетании с Dynamics 365, помогает маркетологам быстро получать аналитику и обновления в Outlook, Teams. и Слово. Маркетологи могут задавать вопросы, чтобы узнать статус маркетингового проекта, понять эффективность кампании, количество невыполненных утверждений и действия, которые необходимо предпринять, а также аудиторию и ключевые показатели эффективности, определенные в последнем кратком описании кампании.
- Создавайте краткие описания кампаний, презентации, обновления веб-сайтов и электронные письма с соответствующим контекстом: маркетологи могут легко управлять данными, не обращаясь к нескольким инструментам или людям для получения информации. Маркетинговая информация из Adobe и Dynamics 365 будет доступна в Copilot для Microsoft 365 для создания кратких обзоров, презентаций для обзоров руководителей, отчетов и обновлений. Благодаря возможностям Adobe Experience Manager Sites, интегрированным в Copilot для Microsoft 365, маркетологи могут создавать изображения с помощью генеративного искусственного интеллекта Adobe Firefly или копировать их для маркетинговых целей непосредственно в Word и публиковать на таких каналах, как Интернет и мобильные устройства.
- Обеспечьте реализацию проектов с помощью контекстных уведомлений и сводок . Часто маркетологам приходится обращаться к нескольким приложениям, электронным письмам и чатам, чтобы составить информацию о статусе проекта — от отзывов и утверждений до изменений рабочих элементов или сроков выполнения. Эти интегрированные возможности, предоставляемые Adobe Workfront, могут работать во всех приложениях, создавая уведомления на основе соответствующих маркетинговых данных, чтобы быть в курсе любых изменений и действий, которые необходимо предпринять.