Производитель: GFI
GFI WebMonitor 2015 R3
Лицензирование GFI WebMonitor
Продукт GFI WebMonitor приобретается на 100% в виде подписки. В этом случае взимается только ежегодная плата за сервис. Стоимость подписки включает: право пользования продуктом, SMA и соответствующие обновления компонентов. GFI WebMonitor выпускается в трех версиях: WebFilter, WebSecurity и UnifiedProtection. Для всех существует обновляемый компонент (включено в стоимость подписки), а для двух версий (WebSecurity и UnifiedProtection) предусмотрена опция продукта, доступная за отдельную плату. Кроме того, на обновление подписки для GFI WebMonitor предоставляется скидка 5%. Если клиент приобретает подписку на несколько лет, на второй год скидка равна около 30%, а на третий – приблизительно 45%.
Обновления версий продуктов
Обновление версии продукта требуется, когда заказчику необходима новая версия продукта, не включенная в SMA. Предусмотрен 30-дневный ознакомительный период с даты окончания SMA прежде, чем клиенту потребуется выполнить обновление версии продукта. Однако если соглашение SMA истекло, а новой версии продукта не существует, заказчик не должен выполнять обновление версии – ему требуется только обновить SMA, начиная с даты истечения.
Один год SMA включен в стоимость обновления версии. Дата обновления считается датой заказа на приобретение. Пользователи под действующим соглашением SMA не платят за обновление версии, поскольку они включены в стоимость SMA.
Соглашение об обслуживании программного обеспечения (SMA)
SMA предоставляет заказчикам следующие преимущества:
- Коммерчески доступные версии продукта.
- Устранения ошибок, исправления, «точечные» версии.
- Общение с техническим специалистом через web-чат.
- Поддержка по электронной почте и по телефону.
- База знаний и форумы.
Первый год SMA необходим, а обновления SMA можно приобрести на 1, 2 или 3 года. Датой обновления SMA является дата приобретения оригинальной лицензии, но не дата заказа на приобретение. Если заказчик приобретает SMA на несколько лет, он получает скидку 5% на второй год, и 10% – на третий год.
Если соглашение SMA истекло, и его требуется обновить:
- По истечении SMA нет новой версии продукта – следует обновить обслуживание по текущей стоимости следующим образом: в случае, если срок истечения SMA превышает один год, оплачивается один год SMA и один прошедший год SMA. Период SMA отсчитывается с даты приобретения сроком на один год. Вслучае, если срок истечения SMA менее одного года, оплачивается один год SMA по текущей цене. Датой обновления считается оригинальная дата приобретения лицензии.
- По истечении SMA существует новая версия продукта: необходимо обновить версию. В стоимость обновления версии включен один год SMA. Датой истечения SMA считается один год с даты заказа на приобретение.
Хотя обновление SMA опционально, если клиент обновляет SMA, все лицензируемые единицы продукта должны иметь SMA.