Паралелі Access можна встановити на наступних пристроях:

• iPad: iPad mini 2 та iPad Air або новішої версії з iOS 11 або новішої версії.
• iPhone: iPhone 5s і пізніших версій з iOS 11 або новішої версії.
• Android: більшість планшетів і телефонів з Android 5.0 або новішої версії
• Kindle Fire: з Android 5 або новішої версії або Fire OS 3.0 або новішої версії.
• Комп'ютер на комп'ютер: для цього підключення потрібна остання версія популярних веб-браузерів, таких як Internet Explorer, Edge, Safari, Chrome і Firefox, які підтримують HTML5.

Паралелі Агент доступу можна встановити на:

• Mac з macOS Catalina 10.15, macOS Mojave 10.14, macOS High Sierra 10.13, macOS Sierra 10.12
• КОМП'ЮТЕРИ з Windows 7, 8.1 і 10

Комп'ютер і мобільний пристрій повинні мати підключення до Інтернету.