RSA Security анонсує нові функції Live Verify у службі підтримки RSA
RSA Security анонсує нові функції Live Verify у службі підтримки RSA
RSA оголосила про нові можливості Help Desk Live Verify, які зупиняють атаки соціальної інженерії, розширюючи покриття на користувачів без зареєстрованого автентифікатора. Оголошений на Identiverse 2026, цей реліз дозволяє фінансовим службам, державним установам та організаціям з високим рівнем впевненості перевіряти підрядників, партнерів, тимчасових працівників і користувачів без зареєстрованого автентифікатора з державним посвідченням особи, водійським посвідченням, паспортами та іншими документами. Нова функція, яка дозволяє користувачам автентифікуватися без обміну обліковими даними, просуває стратегію RSA, забезпечуючи автентифікацію без пароля для кожного користувача, випадку використання та середовища.
Атаки соціальної інженерії на ІТ-служби підтримки коштували організаціям сотні мільйонів доларів збитків і штрафів, а фінансові служби, державні установи та організації з високим рівнем гарантії стикаються з одними з найсерйозніших ризиків від цих атак. RSA Help Desk Live Verify вирішує цю проблему, використовуючи запатентовану двосторонню перевірку особи для автентифікації як співробітників підтримки, так і користувачів без вказівки PIN, пароля чи особистої інформації.
Оновлення RSA Help Desk Live Verify пропонує RSA® ID Plus — найзахищенішу платформу безпеки з управління ідентифікацією та доступом (IAM) на ринку, і розширює цей захист за межі безпосередньої робочої сили, включаючи підрядників, партнерів, тимчасових працівників і користувачів без зареєстрованого автентифікатора. Нова функція перевірки особи, що працює на базі ID Dataweb, дозволяє користувачам без зареєстрованого автентифікатора підтверджувати свою особу за допомогою державного документа та інших форм ідентифікації. Організації також можуть використовувати інтеграцію RSA ID Plus/ID Dataweb для безпечної реєстрації, перевірки особи та інших робочих процесів, щоб нові користувачі були виявлені з самого початку.
Оновлення також розширює підтримку RSA Help Desk Live Verify за межі служби підтримки. Той самий процес верифікації може вирішити питання підвищення привілеїв, відновлення VPN та зміни в HR. Нова функція дозволяє державним установам підтверджувати автентифікацію підрядників і третіх осіб без використання пристроїв, контрольованих урядом. Фінансові послуги можуть використовувати робочий процес для забезпечення банківських переказів, затвердження платежів у режимі реального часу та високоцінних фінансових операцій, серед іншого.
«Шахрайство на службі підтримки, атаки соціальної інженерії, дипфейки та обхід MFA не атакують технології — вони атакують людей», — сказав Джим Тейлор, президент RSA, директор з продуктів і стратегії. "Остання версія RSA Help Desk Live Verify зупиняє ці атаки ще до їх початку, надаючи фінансовим послугам, державним установам та іншим організаціям високий рівень надійності універсального рішення для захисту будь-якого робочого процесу та перевірки будь-якого користувача."
«Перевірка особи має бути швидкою, точною та доступною, коли це важливо — не після реєстрації, не після втручання ІТ», — сказав Коннор Райт, інженер з продажу каналів у ID Dataweb, провідному постачальнику рішень з верифікації особистості в реальному часі, запобігання шахрайству та управління ризиками для галузей, що стикаються з викликами доступу до акаунтів і захисту даних. «Наша інтеграція з RSA Help Desk Live Verify надає державну перевірку особи безпосередньо у робочі процеси, які організації використовують щодня, для кожного користувача, включно з тими, які традиційні рішення завжди залишали позаду.»
Учасники Identiverse можуть переглянути ці покращення RSA Help Desk Live Verify на стенді #451. Учасників також запрошують взяти участь у прямій сесії директора продукту RSA Нандіні В під назвою «Від журналів до leverage: що дані ідентифікації (телеметрія) насправді розповідають нам про довіру» у четвер, 18 червня, з 10:15 до 10:40. Учасники сесії дізнаються, як телеметрія може трансформувати розробку продукту, які сигнали свідчать про впровадження продукту, а також практичну основу для інтерпретації даних ідентичності для дизайну, управління ризиками та управління клієнтським досвідом.
Що нового в RSA Help Desk Live Verify
- Перевірка особи для користувачів без автентифікації. Перевіряйте підрядників, партнерів, тимчасових працівників і користувачів без мобільного RSA-автентифікатора з державними документами, включно з водійськими правами або паспортами. Автентифікатор не потрібен. Дані не розкриваються.
- Забезпечує безпеку будь-якого чутливого робочого процесу. Банківські перекази, підвищення привілеїв, відновлення VPN, зміни в HR та затвердження запитів на доступ можуть оброблятися одним і тим самим процесом Live Verify-у RSA Help Desk.
Ключові сценарії використання RSA Help Desk Live Verify
- Фінансові установи. Авторизація банківських переказів, схвалення платежів у реальному часі та запити на доступ до рахунку включають чутливі взаємодії, де впевненість особистої совісті безпосередньо знижує ризик шахрайства.
- Державні та високовпевнені середовища. Агентства та підрядники, які працюють у середовищах із суворими вимогами до ідентифікації, отримують користь від моделі верифікації, яка працює для користувачів на всій межі ідентичності, а не лише для тих, хто має пристрої з державним управлінням.
- Організації з розширеною робочою силою. Якщо підрядники, партнери або тимчасові працівники взаємодіють з вашою командою підтримки або беруть участь у чутливих робочих процесах, вони історично становлять прогалину у валідації. RSA Help Desk Live Verify створений саме для цього.
Доступність
RSA Help Desk Live Verify з підтвердженням особи з'явиться у Private Preview у рамках випуску червня 2026 року, а загальна доступність запланована на кінець літа 2026 року. У чинних цінах і упаковці RSA ID Plus немає змін. Організаціям, зацікавленим у доступі до Private Preview, слід звернутися до свого менеджера RSA-акаунтів.
Про RSA
RSA є стандартом ідентифікації для урядових, фінансових та організацій з високим рівнем гарантії. RSA надає ідентичність, автентифікацію, доступ, управління та можливості життєвого циклу, необхідні для запобігання загрозам, надання доступу, підтримки операцій та перевищення відповідності. Понад 9 000 організацій, орієнтованих на безпеку, довіряють RSA для управління понад 60 мільйонами ідентичностей у локальних, гібридних та мультихмарних середовищах
