TeamViewer вводить сценарії Tia для TeamViewer DEX
TeamViewer вводить сценарії Tia для TeamViewer DEX
TeamViewer запустив Tia Scripting — функцію на основі штучного інтелекту в TeamViewer DEX, яка дозволяє ІТ-командам створювати скрипти автоматизації пристроїв, описуючи проблему або бажаний результат простою мовою. Отримані скрипти готові до валідації та впровадження без необхідності програмістських навичок.
Хоча багато інструментів ІТ-автоматизації базуються на заздалегідь визначених шаблонах або узагальнених скриптах, Tia Scripting створений для розв'язання високоспеціалізованих завдань, унікальних для кожного середовища організації. Проблеми з конфігурацією, вимоги до відповідності та повторювані збої, з якими ІТ-команди стикаються щодня, рідко відповідають стандартним інструментам. Tia Scripting дозволяє командам сформулювати свою конкретну задачу та мати робочий скрипт, адаптований до неї, який вони можуть протестувати перед розгортанням на вибраних пристроях або групах.
Ситуації, які можуть вирішувати Teams, включають перевірку на наявність сертифікатів безпеки та стану критичних додатків, блокування змін у програмному забезпеченні або автоматичне запуск патчу при видаленні інструменту безпеки. Якщо організація стикається з повторюваними проблемами зв'язку, пов'язаними з конфігурацією мережі, або потребує перевірки відповідності, специфічних для конфігурацій пристроїв, для таких випадків також може бути створений скрипт.
Скрипти, створені на Tia, можна повторно використовувати на всіх пристроях, тому рішення, яке працює в одній ситуації, може бути стандартизоване і застосоване там, де це потрібно. Це відображає ширший зсув у тому, як TeamViewer застосовує ШІ до DEX: замість того, щоб розглядати кожну проблему пристрою як одноразовий випадок, платформа дедалі більше розробляється так, щоб використовувати вже отримані знання, щоб IT-команди витрачали менше часу на вирішення однієї й тієї ж проблеми двічі. Оскільки організації керують більшими, більш різноманітними наборами пристроїв, це повторне використання стає не зручністю, а необхідністю.
«Кожне ІТ-середовище унікальне, і виклики, з якими команди стикаються щодня, відображають цю складність. Універсальний підхід до автоматизації ніколи не був достатнім. З Tia Scripting ми надаємо ІТ-командам можливість створювати автоматизації, точно адаптовані до конкретних завдань їхньої організації, без необхідності мати експертні знання з написання скриптів. Саме так ми наближаємо ІТ-операції до справді автономного управління кінцевими точками», — каже Себастьян Шрьотель, старший віце-президент з управління продуктами в TeamViewer.
Про TeamViewer
TeamViewer надає цифрову робочу платформу, яка з'єднує людей із технологіями, дозволяючи їм впроваджувати, вдосконалювати та автоматизувати цифрові процеси для підвищення ефективності роботи.
У 2005 році TeamViewer розпочала розробку програмного забезпечення для підключення до комп'ютерів з будь-якої точки світу, що зменшило кількість подорожей і підвищило продуктивність. Він швидко став фактичним стандартом для віддаленого доступу та підтримки, а також улюбленим рішенням для сотень мільйонів користувачів у всьому світі, допомагаючи іншим вирішувати ІТ-проблеми. Сьогодні понад 620 000 клієнтів у різних галузях покладаються на TeamViewer для оптимізації своїх цифрових робочих просторів — від малого та середнього бізнесу до найбільших корпорацій світу — надаючи можливості як офісним працівникам, так і працівникам на передовій.
Організації використовують рішення TeamViewer для запобігання та пом'якшення збоїв у роботі будь-якого цифрового пристрою, безпечного управління складними ІТ-інфраструктурами та промисловими пристроями, а також оптимізації процесів за допомогою робочих процесів і допомоги на основі доповненої реальності — за допомогою штучного інтелекту та безшовної інтеграції з провідними технологічними партнерами. На тлі глобальної цифрової трансформації та викликів, таких як нестача навичок, гібридна робота, прискорена аналітика даних і розвиток нових технологій, рішення TeamViewer забезпечують явну додаткову цінність, підвищуючи продуктивність, скорочуючи простоїв обладнання, прискорюючи адаптацію нових співробітників та підвищуючи задоволеність клієнтів і працівників.
Штаб-квартира TeamViewer розташована в Гьоппінгені, Німеччина, і налічує близько 1900 працівників по всьому світу. У 2025 році TeamViewer отримала близько 768 мільйонів євро. TeamViewer SE (TMV) котується на Франкфуртській фондовій біржі та є частиною індексу SDAX.
